Acer Service Center, memberikan pelayanan maksimal kepada konsumen
Dengan brand Acer yang sudah terkenal, kini sangat mudah untuk menemukan pusat layanan Acer di seluruh wilayah di Indonesia. Tahun ini, toko service center Acer tersebar di 34 provinsi di Indonesia, dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda.
Hal ini bertujuan agar konsumen dari seluruh wilayah dapat menerima layanan dari Acer . Kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia . Sejak tahun 1976 berdiri, menjadikan Acer sebagai brand terpercaya dan tentunya dipegang oleh masyarakat.
Menawarkan produk berkualitas untuk berbagai anggaran. Dari spesifikasi standar hingga laptop untuk kualitas dan desain game, meskipun tersedia dengan merek Acer. Produk-produk ini dapat dengan mudah diperoleh melalui toko resmi Acer yang tersedia di seluruh Indonesia.
Namun dengan adanya pandemi dan pembatasan sosial di sebagian besar wilayah Indonesia. Pihak kami tetap siap memberikan pelayanan kepada pelanggan melalui layanan jarak jauh. Hal ini untuk menjaga protokol kesehatan dan tentunya kenyamanan hati pelanggan kami.
Pusat Layanan Acer melayani jarak jauh
Layanan kami dapat dilakukan dari jarak jauh, baik melalui pusat telepon atau kontak kami yang lain. Dengan kurikulum work from home dan pembelajaran online di sekolah-sekolah sekarang, Acer juga telah bekerja sama untuk mendukung kegiatan ini untuk memastikan kegiatan yang lembut.
Ini bekerja dengan pihak-pihak yang menawarkan dukungan untuk meningkatkan produktivitas Anda selama kegiatan di rumah. Dukungan yang terlibat, seperti versi Home dari paket pra-instal kantor dan berbagai paket pembelajaran online, juga telah disediakan oleh Acer untuk meningkatkan kualitas pendidikan. Bahkan di rumah, Anda masih harus mempertahankan produktivitas.
Itulah yang coba diberikan oleh Acer Service Center untuk memberikan layanan seperti di atas. Meski sempat memiliki keterbatasan akses di masa pandemi seperti ini, namun kualitas kegiatan bekerja dan belajar tidak boleh dikurangi. Kami juga akan menyediakan layanan pengiriman gratis untuk pengiriman paket-paket ini sehingga dapat mendukung program di rumah.
Jika ada masalah dengan pengoperasian paket, jangan takut. Cukup ambil ponsel cerdas atau ponsel Anda dan lanjutkan dengan menghubungi pusat panggilan Acer untuk mendapatkan prosedur pemasangan hingga digunakan. Kegiatan khusus rumah tetap produktif dengan bantuan Acer melayanice.
Layanan pengiriman gratis kemungkinan akan tersedia di beberapa titik penjualan di kota-kota besar. Dengan demikian, tidak semua toko cenderung menerima layanan seperti itu. Untuk kota pinggiran, kemungkinan tidak tersedia. Tetapi kami masih akan melakukan peningkatan kualitas ke arah ini untuk kenyamanan pelanggan.
Pusat Layanan Acer tersedia di 34 kabupaten
Seperti disebutkan di atas, pusat layanan Acer tersebar di seluruh nusantara. Dengan 104 kursi di 84 kota berbeda di 34 kabupaten. Jadi mungkin Anda bisa menemukan pusat layanan di kota terdekat. Mendapatkan lokasi itu mudah.
Anda dapat mencari langsung di mesin pencari Google, atau Anda juga dapat memeriksa situs web resmi Acer. Dimana informasi di website resmi kami akan memiliki data yang lebih up-to-date. Dalam beberapa hasil mesin pencari ada beberapa informasi lama .
Atau informasi yang tidak punya waktu untuk memperbarui. Tenang saja jika tentu saja informasi di situs resminya akurat dan up to date. Tentunya hal ini akan meringankan kebutuhan layanan Anda atau sekadar berkonsultasi. Customer service kami siap memberikan pelayanan terbaik untuk Anda.
Dengan kondisi pandemi Covid-19 saat ini, pusat layanan kami tentu akan terus menjaga protokol kesehatan. Untuk kenyamanan konsumen saat mengunjungi sales point. Konsumen atau pelanggan juga harus memakai masker untuk menjaga kenyamanan di antara pelanggan lainnya.
Selain itu, social distance akan diterapkan di Acer Service Centre dengan tetap menjaga jarak dengan pelanggan dan petugas. Sehingga tidak perlu khawatir, mereka diharapkan saling mengingatkan untuk menjaga kesehatan bersama dan mencegah penyebaran Covid 19.
Terdapat service center Acer yang beroperasi selama 7 hari
Selain memberikan kemudahan kepada pelanggan yang datang ke toko, lebih tepatnya untuk beberapa pusat layanan yang terletak di lokasi tertentu , menawarkan layanan selama 7 hari. Tujuh hari di sini diperkirakan bahwa pada hari Minggu juga tetap buka. Dengan jam buka terbatas pada hari Minggu.
Diharapkan pelanggan yang hanya punya waktu di hari Minggu bisa mengunjungi toko kami. Hari Minggu buka sekitar pukul 10.00 hingga 15.00. Meskipun hanya ditemukan di kota-kota besar, ini adalah bukti.
Bukti bahwa Acer ingin memberikan layanan pelanggan yang maksimal. Jika pada hari kerja biasa, jam bukanya adalah 8:30 pagi hingga 4:30 sore. Dengan menjaga kualitas dalam memberikan pelayanan , konsumen diharapkan mendapatkan pelayanan terbaik dari petugas service center Acer.
Kami juga bersedia menjawab pertanyaan tentang merek atau keluhan tentang produk kami. Anda juga dapat secara teratur meneliti semua pembaruan informasi tentang merek Acer. Tentang promosi, produk baru, tentang acara yang kami selenggarakan. Hal ini pasti akan membuat Acer menjadi produk yang dapat diandalkan.
Situs web Pusat Layanan Acer menawarkan pelacakan online
Jelas , tidak ada yang ingin barang yang dibelinya rusak dan ada kekhawatiran. Tapi tidak ada salahnya menyiapkan payung sebelum hujan. Oleh karena itu, kami menawarkan jaminan resmi untuk setiap produk Acer resmi kami. Untuk memberikan kemudahan jika ada kendala di kemudian hari.
Penetapan persyaratan penjaminan hanya menunjukkan bukti jaminan seperti buku jaminan, penumpuk jaminan hologram dan tagihan pembelian produk acer. Untuk mendapatkan jaminan, Anda harus mengaktifkan secara mandiri. Sekarang ini dapat dilakukan secara online melalui halaman http://warranty.acer.co.id/ departemen garansi kami di sub-menu pendaftaran.
Kemudian isi formulir dengan data yang tepat agar hal-hal yang tidak diinginkan tidak terjadi di kemudian hari . Saat dilakukan, klik dan tunggu proses aktivasi. Selain itu , Anda juga dapat mengirim email termasuk kesaksian pembelian dan kartu jaminan yang diisi dengan data yang relevan di email acerpeduli@acer.com .
Kami sebagai brand yang dikenal dengan teknologinya juga menawarkan online tracking bagi Anda yang melakukan jasa . Pelacakan online di sini bertujuan untuk mengontrol kemajuan layanan Anda. Cara mengontrolnya mudah dan cepat. Pertama, buka situs web http://acerid.com/, lalu pilih menu asisten.
Jika menu menurun muncul, pilih Pelacakan Layanan Online. Ini kemudian akan membuka jendela baru, di mana Anda akan didorong untuk memasukkan nomor seri atau nomor layanan perangkat Anda. Jika demikian, jangan lupa untuk mengisi tutup yang Anda miliki dengan benar.
Jika Anda mengklik trek, jika data yang dimasukkan akurat, perangkat kemajuan Anda akan muncul. Adalah wajar untuk memberikan kenyamanan dan kepercayaan pelanggan dalam layanan kami. Tugas pusat layanan Acer adalah melayani pelanggan secara maksimal .